Содержание
Введение 3
Глава 1. Общая характеристика туристско-экскурсионного предприятия 4
1.1.Общая характеристика ООО «НЭО ТУР» 4
1.2.Организационная структура предприятия 4
1.3. Основные направления деятельности, цели и услуги предприятия 9
Глава 2. Работа в качестве агента по приему и обработке заказов на экскурсии и организатора экскурсий 12
2.1.Обязанности агента по приему заказов на экскурсии 12
2.2.Сотрудничество ООО «НЭО ТУР» с экскурсионными организациями 14
2.3.Сотрудничество с гидом 17
2.4.Договорные отношения туроператора с экскурсионными организациями и музеями 20
Заключение 24
Список использованной литературы 25
Приложение 1 26
Приложение 2 48
?