Введение 2
1 Классификация коммерческих предприятий 3
2 Отрасли коммерческого предпринимательства 8
3 Принципы ведения предпринимательской деятельности 9
4 Бизнес-план, как документ планирования коммерческой деятельности предприятия. 11
Структура бизнес-плана 11
4.1 Возможности фирмы 12
4.2 Виды товаров (услуг) 13
4.3 Рынки сбыта товаров (услуг) 14
4.4 Конкуренция на рынках сбыта 14
4.5 План маркетинга 15
4.6 План производства 20
4.7 Финансовый план 21
5. Характеристика коммерческой деятельности Яртелекомсервиса 23
6. Характеристика основных разделов бизнес-плана Яртелекомсервиса 23
6.1 Организационная структура управления Яртелекомсервиса 23
6.2 Функции управления, процесс управления филиалом 24
6.3 Персонал филиала 25
6.4 Управленческое решение 26
6.5 Стиль руководства 27
Вывод 28
Список литературы______________________________________________ 29