ВВЕДЕНИЕ…………….………………………………………………… 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ………………... 4
1.1. Организационная характеристика организации………………... 4
1.2. Анализ финансового состояния организации…………………... 14
2. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ТЕХНОЛОГИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «ПОЗИС»……………………………………………………………
19
2.1. Описание проекта…………………………………………………… 19
2.2. Расчет показателей эффективности проекта……………………… 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….. 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………. 45