Курсовая практика по теме: Проблемы, возникающие при реализации управленческих решений на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства

Название работы: Проблемы, возникающие при реализации управленческих решений на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства

Скачать демоверсию

Тип работы:

Курсовая практика

Предмет:

Менеджмент

Страниц:

36 стр.

Год сдачи:

2014 г.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 4

1.1. Проблемы, возникающие при реализации управленческих решений 4

1.2. Этапы принятия и реализации управленческих решений. 8

2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 12

2. 1. Краткая характеристика предприятия 12

2.2. Анализ организационной структуры предприятия 15

2.3. Анализ персонала компании 17

2.4. Анализ клиентов предприятия 21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34

ПРИЛОЖЕНИЯ 35

Выдержка:

ВВЕДЕНИЕ

В организациях сферы туризма и гостиничного хозяйства принимается большое количество самых разнообразных решений по содержанию, срокам действия и разработки, направленности и масштабам, воздействия, сроком принятия, информационной обеспеченности и т.д.

Управленческие решения требуют различного подхода к организации процесса управления и методам принятия решений, а также неодинаковых по затратам времени и ресурсам. Эти обусловлена актуальность темы исследования.

Предметом исследования в курсовой работе является организационно-экономический механизм организации деятельности туристического предприятия.

*

*

2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2. 1. Краткая характеристика предприятия

Туристическое агентство ООО «Магеллан тур» работает на рынке туристических услуг г.Санкт-Петербург с 2000 года.

Организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности – коллективная.

Юридический и фактический адрес: Адрес: 190031, Санкт-Петербург, пл. Сенная, 4, Бизнес центр: Сенная 4, оф. 28.

Туристическое агентство «Магеллан Тур» предлагает отдых в более чем 30 странах мира: лучшие пляжи мира, экзотические страны и острова, экскурсионные туры, активный туризм, лечение и SPA.

Так же компания предлагает бронирование авиабилетов по всему миру - от ведущих европейских и российских авиакомпаний.

*

*

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Процесс разработки управленческого решения представляет собой алгоритм или основные этапы: подготовка (проектирование); разработка, принятие; реализация.

При условии определения принятия решения как системного действия, которое требует предварительного проектирование, подготовка управленца и социально-психологическое обеспечение эффективности его деятельности требует устремления основных усилий на формирование и актуализацию умений и навыков по целеполаганию, рефлексии и экспертного анализа.

Похожие работы на данную тему