Введение:
В данной работе рассматривается инновационный проект по созданию и внедрению на среднем торгово-сервисном предприятии новой информационной системы.
Инновация – это производство качественно иной экономической удовлетворенности. В условиях современного развития бизнеса в России уже недостаточно просто производить товары или услуги. Они должны улучшаться, становиться более экономичными. И предприятие не должно становиться больше, оно должно становиться лучше.
Рынок комплексных автоматизированных систем в России очень молод и существует только 2 – 3 года.
В период становления малого и среднего бизнеса не в каждой фирме такого класса был компьютер. Но в результате развития рынка компьютерной техники и снижения цен на технику, произошел процесс компьютеризации предприятий. Практически все современные малые и средние торговые предприятия ведут автоматизированный бухгалтерский учет и, так или иначе, используют ПК в повседневной работе. И все более возрастают требования к доступности и удобству использования информации, она начинает играть ключевую роль в современном бизнесе и позволяет планировать развитие организации и эффективно управлять ресурсами. И все более возрастает интерес к комплексным автоматизированным системам, как к средству систематизации и эффективной обработки информации о клиентах, поставщиках и всех хозяйственных операциях
И целью данной работы является создание проекта и описание мероприятий по внедрению системы для улучшения функционирования организации в целом, путем обеспечения эффективного управления ресурсами и системой. Это будет способствовать улучшению качества предоставляемых услуг за счет ускорения движения информации внутри организации, большей доступности информации для сотрудников фирмы и возможности интегрированного подхода к обслуживанию клиентов.
Глава 7:
Предположим, что для автоматизации ручного труда предприятие несет следующие затраты:
1. Персональный компьютер стоимостью – 10 000 рублей.
2. Принтер стоимостью – 4 000 рублей.
3. Программное обеспечение и другие затраты – 15 000 рублей.
Итого затрат: 29 000 рублей.
Рассчитаем для средней по времени однородной группы операций стоимость обработки информации до и после внедрения АСОЭИ (Со, С1), При расчете принимается трудоемкость до и после внедрения АСОЭИ соответственно: Т0=0,5 чел.час, Т1=0,1 чел.час
С=ТZ,
где Z – стоимость одного часа работы ПК.
Для ручного труда стоимость одного часа работы составляет 10 рублей, а стоимость одного часа работы на ПК составляет 12 рублей.
Тогда стоимость одного часа работы составляет соответственно:
С0=0,5 10 = 5 рублей;
С1=0,1 12 = 1,2 рубля.
Рассчитаем коэффициент снижения трудовых и стоимостных затрат:
Кт, Кс
Кт = Т / Т0,
где Т – изменение трудоемкости после внедрения АСОЭИ;
Т0 – трудоемкость до внедрения АСОЭИ;
Кс = С / С0,
где С – изменение стоимости обработки информации;
С0 – стоимость обработки информации до внедрения
АСОЭИ.
Кт=0,4 / 0,5 = 0,8
Кс=3,8 / 5 = 0,76
Заключение:
Необходимость внедрения АСОЭИ на предприятии вызвано предпосылками рыночной системы, переходом на более совершенствованные методы деятельности предприятия.
Какое же влияние оказывает АСОЭИ на организацию управления:
Во-первых, АСОЭИ обеспечивает создание новых структурных подразделений или новых штатных единиц;
Во-вторых, АСОЭИ обеспечивает автоматизацию значительного объема информационно-вычислительных работ;
В-третьих, АСОЭИ обеспечивает изменение характера труда в ряде звеньев управленческого аппарата.
Так как АСОЭИ создается с целью повышения эффективности результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия, самостоятельности хозяйствования повышения уровня товарооборота, предложение новых ассортиментных групп на рынок сбыта, а также повышения качества и надежности работы предприятия. Для этого необходима полная и комплексная автоматизация предприятия.
Квалификация персонала должна обеспечивать эффективное функционирование системы во всех заданных режимах работы. Персонал должен быть подготовлен к выполнению своих обязанностей в соответствии с инструкциями организационного обеспечения АСОЭИ. АСОЭИ должна быть оснащена устройствами, автоматизированными обучающими системами и документацией на них для самоподготовки персонала.