Введение:
Понятие управленческого труда в определенной мере связано с понятием управления как объекта или сферы его приложения. Если считать, что любой труд проявляется в двух формах - физической и умственной, то одной из разновидностей умственного труда является управленческий.
Управленческий труд выделился в особую категорию общественного труда с последующей дифференциацией по видам и подвидам работ и основывается на понимании управления как вида профессиональной деятельности, присущей всякому совместному труду. Если в одном общем процессе труда участвует группа лиц, то обязательно возникает необходимость координации их трудовых усилий.
Управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.
По сути, это планомерная деятельность работников административно управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приемами труда, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения управленческих функций.
Суть управленческой деятельности состоит в следующем. Большинство людей, в том числе и сами руководители практики полагают, что рутинная работа начальника цеха не намного отличается от работы тех, кем он руководит.
Это тем более кажется резонным, если принять во внимание, что они постоянно взаимодействуют и получают почти одинаковое вознаграждение за свою работу. Но исследования показывают, что управленческая работа по сути своей сильно отличается от неуправленческой. И действительно, работа начальника цеха имеет гораздо больше общего с работой президента компании, чем с работой людей, которые находятся под его управлением.
Целью написания данной курсовой работы является комплексное исследование теоретических и методических вопросов организации управленческого труда и выработка рекомендаций по повышению ее эффективности.
В ходе написания курсовой работы для достижения поставленной цели решены следующие вопросы:
.......
Глава 2:
Экономическим объектом исследования работы выступает ООО «Митли».
Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и от¬ветчиком в суде.
Основной целью Общества является получение прибыли.
Основными видами деятельности общества являют¬ся:
оптовая торговля алкогольной и безалкогольной продукцией;
участие и содействие в проведении товарообменных операций меж¬ду поставщиками и покупателями, в т.ч. с зарубежными партнерами;
торгово-закупочная деятельность, организация ярмарок, выставок для реализации алкогольной и безалкогольной продукции как отечественного, так и импортного производства;
оказание гостиничных услуг, ведение жилищного строительства, баз отдыха, коттед¬жей, оздоровительного центра и т.п.;
Организационная структура ООО «Митли» представлена на рисунке 2.1.
Рис. 2.1. Организационная структура ООО «Митли»
Данная организационная структура управления является линейно-функциональной. Ее использование на предприятии обусловлено тем, что аппарат управления ООО «Митли» выполняет часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи и функции. Организационная структура управления ООО «Митли» является четырехзвенной. При чем имеет место принципиальное разделение по функциям: «снабжение» и «сбыт», а также два обслуживающих звена: бухгалтерия и юридический отдел. В 2001 году организационная структура управления ООО «Митли» претерпела ряд изменений, вследствие чего на данный момент времени полностью соответствует нормам управляемости.
..........
Заключение:
Управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.
Управленческий труд имеет свои специфические особенности:
он участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд отдельных лиц;
в качестве предмета управленческого труда выступают управленческий процесс и люди, участвующие в нем;
его результатом являются управленческие решения;
средствами труда служит организационная и вычислительная техника;
это труд умственный, поэтому прямое изменение его производительности возможно лишь в отношении технических исполнителей и отчасти специалистов.
В своих работах Минцберг выделяет 10 ролей менеджера, которые классифицирует в рамках трех крупных категорий: межличностные роли; информационные роли; роли по принятию решений.
В основе рациональной организации управленческого труда лежат определенные принципы: комплексность, системность, регламентация, специализация, стабильность, целенаправленное творчество. Каждый из рассмотренных принципов имеет самостоятельное значение. Вместе с тем они дополняют друг друга, различные способы общего подхода к организации управленческого труда.
Среди основных элементов менеджмента одним из наиболее ярких является управленческая культура. В широком смысле термин "управленческая культура" употребляется для характеристики организационно-технических условий и традиций управления, профессионального и нравственного развития менеджера. В узком значении культура управленческого труда может трактоваться как служебная этика руководителя.
В зарубежной практике оценки деятельности управленческого труда существует следующий набор методов нормирования управленческого труда: метод упрощенных наблюдений; метод самофотографии рабочего времени; метод моментных наблюдений; метод нормирования труда по элементам; моментные наблюдения, основанные на систематической выборке NRS; микроэлементное нормирование.
...........