ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
1. Общая характеристика турфирмы 5
1.1 Организационно – правовая форма 5
1.2 Анализ производственно-финансовой деятельности 9
1.3 Характеристика видов деятельности 11
2. Организационно – технологическая часть 18
Маркетинговая политика предприятия 18
2.1 Рекламная политика ООО «World Travel» 18
2.2 Мотивация покупателей 19
2.3 Характеристика целевого сегмента 20
2.4 Основные конкуренты 26
3. Экономическая часть. Материальное и нематериальное стимулирование работников предприятия 28
Заключение 34
Список использованных источников 36