1. Сущность и содержание менеджмента. Роль менеджера в организации
1.1. Понятие менеджмента
1.2. Принципиальные отличия терминов «менеджмент» и «управление»
1.3. Сущность работы менеджера. Его роль в организации.
2. Факторы успешной деятельности менеджера
2.1. Цель и задачи труда управляющего
2.2. Качества, необходимые менеджеру для результативной работы
2.3. Ошибки, препятствующие эффективному управлению
2.4. Взгляд на труд менеджера зарубежных управляющих
3. Виды менеджмента
3.1. Управление производством
3.2. Управление маркетингом
3.3. Управление финансами
3.4. Управление персоналом
3.5. Управление инновациями
3.6. Управление эккаунтингом (учетом и анализом хозяйственной деятельности)
3.7. Управление информацией
4. Функции менеджмента
4.1. Функция планирования
4.2. Функция организации
4.3. Функция мотивации
4.4. Функция контроля
5. Виды организационных структур управления
5.1. Линейная структура управления
5.2. Функциональная структура управления
5.3. Линейно-функциональная (смешанная) структура управления
5.4. Матричная структура управления
6. Внутренняя и внешняя среда организаций
6.1. Внутренняя среда организации. Переменные внутренней среды: цели, структура, задачи, технология и люди
6.2. Внешняя среда организации.