Основываясь на вышесказанном была выбрана следующая тема выпускной квалификационной дипломной работы – «Совершенствование управления предприятием на основе разработки стратегии развития» (на примере СК «Согласие»). Предметом исследования, которой будет изучение страхового рынка в целом, данной страховой компании, а также методика исследования влияния внешних и внутренних факторов, оказывающих воздействие на выбор стратегии достижения поставленных целей в бизнесе.
Цель работы - совершенствовать управление на основе разработки стратегии в СК «Согласие».
Для достижения поставленной цели можно выделить следующие основные задачи:
1. Рассмотреть современные подходы стратегического управления и планирования в организации.
2. Выполнить анализ деятельности СК «Согласие», оценить состояние стратегического управления компании, с учетом развития рынка страхования в современных условиях.
3. Разработать стратегию СК «Согласие», оценить ее эффективность.
Структура дипломной работы представляет собой три главы. В первой мы рассмотрим теоретические аспекты разработки стратегических планов. Опишем функции стратегического планирования, укажем методы и способы анализа ситуации, на которую оказывают влияние внешние и внутренние факторы. Во второй главе проведем анализ деятельности СК «Согласие» и анализ страхового рынка. В третьей заключительной главе будут предложены пути совершенствования и дальнейшего развития СК «Согласие» с научно-обоснованной точки зрения, выбрана стратегия и представлен расчет экономической эффективности .
Теоритическую основу исследования по теме дипломной работы составили современные методические и методологические подходы по проблеме стратегического управления и планирования в организации. (1-15, )
Информационной основой исследования являются годовые отчеты СК «Согласие» за 2002, 2003, 2004 гг. , экспертные оценки рынка страхования, прогнозы, статистические данные и др. документы.
Отдел страхования от несчастного случая продолжает сотрудничать с футбольным клубом «Локомотив». СК «Согласие-Вита» застраховало всех игроков команды по полному пакету рисков по несчастному случаю. Также в «Согласие-Вита» застрахованы ведущие игроки Хоккейного клуба «Динамо» (г. Москва), Хоккейного клуба «СКА» (г. Санкт-Петербург), Хоккейного клуба «Северсталь» (г. Череповца).
Активно ведется страхование от несчастного случая заемщиков кредитов ОАО АКБ «Росбанк».
Развивается направление страхования сотрудников частных охранных предприятий.
В 2004 году по страхованию жизни было застраховано более 15 000 человек.
Основным направлением является страхование жизни и здоровья заемщиков банков.
Среди клиентов такие банки как: «Росбанк», «Юниаструм банк», «Югбанк», «Банк Стратегия».
Ведется работа по расширению программ страхования жизни. В 2004 году Компания начала заключать договоры страхования на случай смертельно опасных заболеваний. Эта программа является одной из наиболее перспективных на рынке личного страхования. Клиентам также предлагаются программы смешанного страхования, накопительного страхования детей и срочного страхования жизни.
Перестраховочная политика
Уделяя особое внимание своей финансовой устойчивости, СК «Согласие» является одним из крупных участников Российского рынка перестрахования, что подтверждается долгосрочным сотрудничеством с крупными российскими, западными страховыми и перестраховочными компаниями и брокерами. Основными критериями выбора партнеров продолжает оставаться надежность, финансовая стабильность и профессионализм. В 2004 году перестраховочные емкости Компании составили по имущественным видам страхования 20 млн.долларов, что позволяет нам оставлять на собственном удержании крупные финансовые риски клиентов.
Неукоснительное выполнение своих обязательств перед партнерами и клиентами обеспечило нам безупречную репутацию на мировом перестраховочном рынке. Наша Компания успешно проходит проверку департаментов финансового контроля таких брокеров, как AON Group Ltd. и Willis Ltd. СК «Согласие» одобрено этими брокерами для размещения рисков Центральной и Восточной Европы и СНГ.
В 2004 году специалистами отдела перестрахования было заключено более 2000 договоров входящего и исходящего перестрахования. Деятельность сотрудников профильного направления нацелена на построение эффективной перестраховочной защиты СК «Согласие», а также привлечение бизнеса путем проведения операции по входящему перестрахованию.
В 2004 году размер премии по входящему перестрахованию составил 183,2 млн. рублей. Сумма выплат по рискам, принятым в перестрахование, достигла 41,8 млн. рублей.
В 2004 году СК «Согласие» принимала участие в крупных перестраховочных проектах на рынках России и СНГ.
Основой стабильности страхового бизнеса является механизм перераспределения части принятых обязательств среди других надежных страховых и перестраховочных компаний. Именно поэтому нашими партнерами в 2004 году были такие российские и иностранные компании, среди которых: ОСАО «Ингосстрах», ОАО «Росгосстрах», ОАО «РОСНО», ОАО «АльфаСтрахование», ОАО «МСК», СОАО «Русский Страховой Центр», СОАО «Национальная Страховая Группа», ЗАО «Авикос», ЗАО «Страховая Группа «Спасские Ворота», ОСАО «РЕСО-Гарантия», AIG Russia, Sovag (Германия), ООО «Московское Перестраховочное Общество», ОАО «Русское Перестраховочное Общество», SCOR, Alliance, Allianz, Lloyd’s, Hannover Re, Munich Re, Platinum Re, Gen Re, Everest Re, Swiss Re, Partner Re.
21. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. учебник для вузов. 2-е изд. исправ. и доп. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 415 с.
22. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник. - М.: ТК Велби, 2004.- 424 с.
23. Коваленко Н.Я., Агирбов Ю.И., Серова Н.А. и др. Экономика сельского хозяйства: учеб. для вузов.- М.: Юркнига, 2004.- 384 с.
24. Козырь М.И., Бобылев А.И. Сельское хозяйство РФ: новое законодательство: сб. нормат. правовых актов. - М.: Право и государство, 2003.- 232 с.
25. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 471 с.
26. Макарьева В.И., Андреева Л.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. - М.: Финансы и статистика, 2005.- 264 с.
27. Малыш М.Н., Волкова Т.Н., Смирнова Т.В., Суховольская Н.Б.Экономика сельского хозяйства: практикум. - СПб: Лань, 2004.- 224 с.
28. Маренков Н.Л., Веселова Т.Н. Экономический анализ: учеб. для экон. вузов. - Ростов н/Д: Феникс, 2004.- 416 с.
29. Маркарьян. Экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник. - Ростов н/Д: Феникс, 2005.- 554 с.
30. Маслеченчеков Ю.С., Тронин Ю.Н. Стратегический и кризисный менеджмент фирмы: учеб. пособие для вузов. –М.: Дашков и Ко, 2005. – 884 с.
31. Парахина В.Н, Максименко Л.С., Панасенко С.Л. Стратегический менеджмент 2-е изд. – М.: КноРус, 2006. – 496 с.
32. Петров А. Ю. Экономический анализ производительности труда: учеб. пособие. - М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2003.- 128 с.
33. Попов Н.А. Экономика отраслей АПК. - М.: ЭКМОС, 2002.- 368 с.
34. Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2003.- 536 с.
35. Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия: учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 407 с.
36. Пястолов С.М. Экономический анализ деятельности предприятия: учеб. пособие для экон. вузов. - 4-е изд.- М.: Академический Проект, 2004.- 576 с.
37. Рэйни Х.Д. Анализ и управление в государственных организациях: пер. с анг. - 2-е изд.- М.: Инфра-М, 2004.- 402 с.
38. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК: учебник. 4-е изд., испр. и доп.- Мн.: Новое знание, 2004.- 736 с.
39. Савчук В.П.Диагностика предприятия: поддержка управленческих решений. - М Скамай Л.Г., Трубочкина М.И..: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004.- 175 с.
40. Сизов В.С. Стратегическое управление воспроизводственным процессом: монография. –М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2004.- 238 с.
41. Стратегический менеджмент: учебник. под. ред. А.Н.- Петров. СПб.: Питер, 2006 . – 496 с.