Дипломная по теме: Рынок банковских продуктов и услуг (+ речь, раздаточный материал)

Название работы: Рынок банковских продуктов и услуг (+ речь, раздаточный материал)

Скачать демоверсию

Тип работы:

Дипломная

Предмет:

Банковское дело

Страниц:

75 стр.

Год сдачи:

2007 г.

Содержание:

Введение 3

Глава 1. Банковские продукты и услуги: сущность и правовое регулирование 7

1.1. Понятие банковских операций, услуг и банковского продукта 7

1.2. Банковские услуги по активным операциям 13

1.3. Банковские услуги по пассивным операциям 17

Глава 2. Анализ банковских продуктов и услуг 22

2.1. Анализ рынка банковских продуктов и услуг Сбербанка РФ 22

2.2. Характеристика рынка банковских продуктов и услуг на примере Скопинского ОСБ № 2650 23

2.2.1. Кредитные услуги 30

2.2.2. Депозитные услуги 36

2.2.3. Расчетно-кассовое обслуживание 38

2.2.4. Расчетные операции в иностранной валюте 40

2.2.5. Операции с ценными бумагами 42

Глава 3. Направления развития банковских продуктов и услуг Скопинского ОСБ № 2650 Сбербанка РФ 46

3.1. Развитие образовательного кредита 46

3.2. Кредитование физических лиц с помощью пластиковых карт 51

3.3. Совершенствование работы с просроченными ссудами 54

3.4. Перспективные направления деятельности по привлечению средств населения 56

3.5. Использование маркетингового подхода при введении новых банковских услуг 62

Заключение 65

Список литературы 69

Выдержка:

Кроме того, клиенты банков не хотят ограничиваться только одним инструментом мобилизации денежных средств - получением кредита. Размещение облигаций выступает для них альтернативным инструментом привлечения ресурсов.

Довольно новым банковским инструментом является заем в драгоценных металлах. Пока он в основном востребован профессиональными участниками рынка драгметаллов. К ним можно отнести организации, добывающие металл или производящие его из лома и отходов, а также предприятия ювелирной, автомобилестроительной, нефтехимической и радиоэлектронной отраслей.

В сфере расчетов и управления временно свободными денежными средствами российские банки также предлагают ряд интересных решений.

Банки с широкой филиальной сетью предоставляют крупным клиентам возможность осуществления расчетов и клиринга между их территориальными подразделениями в режиме реального времени. Фактически на базе системы "банк-клиент" крупные организации, не неся дополнительных расходов, могут иметь собственное казначейство.

Выбор того, или иного из наиболее перспективных направлений развития банковских продуктов и услуг, позволит коммерческим банкам значительно улучшить свою деятельность, что и обуславливает актуальность данной темы выпускной квалификационной работы.

В виду важности данной проблематики как для эффективного функционирования банковской системы в частности, так и экономики вообще, исследования в области рационализации и оптимизации банковских продуктов и услуг нашли широкое отражение в специальной и деловой литературе.

Покупка и продажа наличной валюты является одной из основных банковских услуг неторгового характера. Деятельность обменных пунктов Банка служит его рекламой, средством привлечения клиентов, и, главное, приносит реальный доход.

Услуги по открытию и ведению валютных счетов клиентуры включают в себя:

 открытие валютных счетов юридическим лицам (резидентам и нерезидентам); физическим лицам; начисление процентов по остаткам на счетах; предоставления овердрафтов; предоставление выписок по мере совершения операции; оформление архива счета за любой промежуток времени; выполнение операций, по распоряжению клиентов, относительно средств на их валютных счетах (оплата предоставленных документов, покупка и продажа иностранной валюты за счет средств клиентов);

 контроль за экспортно-импортными операциями.

Услуги по привлечению и размещению банком валютных средств включают в себя:

 привлечение депозитов: физических лиц; юридических лиц, в том числе межбанковские депозиты;

 выдача кредитов: физическим лицам; юридическим лицам;

 размещение кредитов на межбанковском рынке.

В 2006 году сложились неблагоприятные факторы для работы на валютных рынках:

 ослабление доллара США относительно валюты Российской Федерации и ведущих мировых валют, что привело к резкому увеличению расходов по переоценке долларовой позиции Банка;

 укрепление реального эффективного курса рубля и переориентация клиентов на валюту Российской Федерации при расчетах со странами СНГ;

 либерализация системы обязательной продажи валютной выручки и установление норматива на уровне 25 процентов.

Тем не менее, общее увеличение объема расчетов в иностранной валюте, активная работа на внутреннем валютном рынке и использование появлявшихся на нем возможностей за счет внутридневных изменений курсов и поиска новых контрагентов позволили в значительной степени перекрыть падение доходов.

39. Основы банковского дела в Российской Федерации: Учеб. пособие /Под ред. Семенюта О.Г. - Ростов н /Д: Феникс, 2004. – 448 с.

40. Рид Э., Коттер Р., и др. Коммерческие банки. М.: Банки и биржи, 2002. – 319 с.

41. Саничев М.С. Банковская система в условиях рыночной экономики. М.: Банки и биржи, 2005. – 418 с.

42. Семенюта О.Г. Банковское дело и банковское законодательство. - М.: Банки и биржи, 2006. – 453 с.

43. Тасунян И. Банковское дело и банковское законодательство. - М.: Банки и биржи, 2003. – 453 с.

44. Тосунян Г.А., Викулин А.Ю., Экмалян А.М. Банковское право Российской Федерации. Общая часть. / Под общ. ред. акад. Б.Н. Топорина. - М.: Юрист, 2002 – 258 с.

45. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк. Управление и операции. - М.: АНТИДОР, 2002. – 268 с.

46. Уткин Э.А. Банковский маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 300 с.

47. Титова В.А., Федорец М.Н. Специфика поведения потребителя на рынке финансовых услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2002. - №4 (40). - С. 48-55.

48. Чиненков А. В. Банковские кредиты и способы обеспечения кредитных обязательств // Бухгалтерия и банки, 2004, №4, с. 23 – 29.

49. Ямпольский М. М. Об особенностях и проблемах денежно-кредитной политики //Деньги и кредит, 2003, №7, с.34-39.

50. Информационный бюллетень о деятельности филиала Скопинского ОСБ № 2650 Сбербанка РФ за 2006 год

Похожие работы на данную тему