ВВЕДЕНИЕ 8
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 10
1.1. НАЗНАЧЕНИЕ, ЦЕЛИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ. ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 10
1.1.1. Понятие системы 10
1.1.2. Понятие информационной системы 10
1.1.3. Понятие экономической информационной системы (ЭИС) 11
1.1.4. Классификация информационных систем 11
1.1.5. Компоненты экономических информационных систем 15
1.2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 18
1.2.1. Этапы разработки ИС 18
1.2.2. Жизненный цикл ИС 20
1.2.3. Каноническое проектирование. Основные этапы, их взаимосвязь. 22
1.2.4. Предпроектное обследование. Содержание, методы проведения работ. 24
1.2.5. Организация разработки рабочего проекта 27
1.2.6. Внедрение информационной системы 29
1.2.7. Методы оценки стоимости информационных систем. Эффективность информационных систем. 33
1.2.8. Основные принципы типового проектирования 40
1.3. РЕСУРСЫ ИС. 42
1.3.1. Структура информационной системы 42
1.3.2. Технические ресурсы 43
1.3.3. Математические ресурсы 44
1.3.4. Программные ресурсы 44
1.3.5. Информационные ресурсы 45
1.3.6. Организационные ресурсы 49
1.3.7. Правовые ресурсы 49
ГЛАВА II. СОВРЕМЕННЫЕ СИСТЕМЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 51
2.1. РАЗВИТИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ 52
2.2. СТАНДАРТ MRP И MRP II 55
2.3. СТАНДАРТ ERP И CSRP (ERP II) 57
2.4. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВАННЫЕ НА ДРУГИХ ПРИНЦИПАХ 60
2.5. ПОДХОДЫ К ВНЕДРЕНИЮ MRP/ERP СИСТЕМ 62
2.6. ОБЗОР КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ РЕАЛИЗОВАННЫХ НА МИРОВЫХ СТАНДАРТОВ УПРАВЛЕНИЯ. 64
ГЛАВА III. ОПИСАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 68
3.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОТДЕЛЕНИЯ «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 68
3.2 СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ, СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ 78
3.2.1 Краткое описание структурных подразделений 78
3.2.2 Организационная структура (функции) 82
3.3 ОПИСАНИЕ ПОДСИСТЕМ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 86
3.3.1 Функции выделенных подсистем 86
3.4 ИНФОРМАЦИОННО-ЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 90
3.4.1 Схема взаимодействия подсистем 90
3.4.2 Схема взаимодействия бизнес-процессов 90
3.5 КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ИСУП ВААN IV 94
3.6 ОПИСАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ». 96
3.6.1. Техническое обеспечение информационной системы 96
3.6.2. Программное обеспечение информационной системы 101
ГЛАВА IV. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЕКТЫ 106
4.1 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТОВ 110
4.1.1 Метод добавленной экономической стоимости (Economic Value Added, EVA) 110
4.1.2 Совокупная стоимость владения (Total Cost of Ownership, TCO) 110
4.1.3 Совокупное экономическое воздействие (Total Economic Impact, TEI) 112
4.1.4 Возврат инвестиций (Return of Investment, ROI). 112
4.1.5 Анализ издержек и экономических выгод (Cost Benefit Analysis, CBA) 114
4.1.6 Функционально-стоимостной анализ (Activity Based Costing, ABC) 115
4.2 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ СОВОКУПНОСТИ ПРОЕКТОВ 116
4.2.1 Информационная экономика (Information Economics, IE) 116
4.2.2 Управление портфелем проектов (Portfolio Management) 116
4.3 ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ МЕТОДИК 117
4.4 ТРЕБОВАНИЯ К МЕТОДИКАМ 120
ГЛАВА V. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ». 126
5.1. ИНТЕГРАЛЬНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ 126
5.2. АНАЛИЗ ИСТОЧНИКОВ И ФАКТОРОВ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПЬЮТЕРИЗАЦИИ 142
5.3. РАСЧЁТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ В ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ». 144
5.3.1 Исходные данные 144
5.3.2 Расчёт показателей в Exel 144
ВЫВОДЫ 146
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 147
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. СТРУКТУРНАЯ СХЕМА СИСТЕМ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ И УПРАВЛЕНИЯ 148
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. СХЕМА КАСКАДНОЙ МОДЕЛИ 149
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. СТРУКТУРА ИС 150
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ERP-СИСТЕМ. 151
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ 153
ПРИЛОЖЕНИЕ 6. СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОДСИСТЕМ ИСУ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 156
ПРИЛОЖЕНИЕ 7. СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЗАДАЧ ПОДСИСТЕМ ИСУ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 157
ПРИЛОЖЕНИЕ 8. СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 158
ПРИЛОЖЕНИЕ 10. ОХРАНА ТРУДА 162