1 Бизнес-анализ 3
1.1 Интервьюирование заказчика 3
1.2 Анкетирование пользователей 4
1.3 Словарь предметной области 7
1.4 Описание деятельности предприятия 9
1.5 Описание заинтересованных лиц и конечных пользователей 11
1.6 Бизнес-требования 11
2 Анализ существующих решений 12
2.1 Обзор существующих решений 12
2.2 Сравнительный анализ решений 14
3 Концепция решения 15
3.1 Общие сведения 15
3.2 Назначение и цели создания системы 15
3.3 Требования к системе 16
3.4 Состав и содержание работ по созданию системы 21
3.5 Модель прецедентов 22
3.6 Пользовательские истории – User Story 24
3.7 Анализ факторов риска проекта 26
4 Проектирование решения 27
4.1 Описание архитектуры/структуры системы 27
4.2 Описание возможных технических решений 27
4.3 Проектирование интерфейса пользователя 28
4.4 Проектирование базы данных 30
5 Экономическая эффективность проекта 34
5.1. Выбор методики расчета экономической эффективности проекта 34
5.2 Оценка экономической эффективности внедрения проекта 36
Список использованных источников 38
Приложение А 39
?