СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ РАБОТНИКОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ В СТРУКТУРЕ ИЕРАРХИЧЕСКОЙ ЛЕСТНИЦЫ 5
1.1.Общая характеристика отношений подчиненных и руководителей. 5
1.2.Особенности отношений подчиненных и руководителей 9
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИЕРАРХИЧЕСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ И ПОДЧИНЕННЫХ 16
2.1.Описание процедуры и методики исследования 16
2.2.Анализ и интерпретация исследования 27
2.3. Практические рекомендации руководителям для эффективности взаимодействия 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45
ПРИЛОЖЕНИЯ 48