ВВЕДЕНИЕ
В рамках проводимых в настоящее время работ по определению перечня и порядка предоставления государственных услуг одной из важнейших задач является разработка методов оценки реалистичности административных регламентов.
В работе будет рассмотрен комплексный подход, заключающийся в построении модели регламента и существующей организационной структуры организации, оказывающей услуги, и использования этой модели при проведении имитационных экспериментов. Выбранный подход позволяет бизнес-аналитику или непосредственно работникам администрации создавать достаточно точные и концептуально-непротиворечивые модели регламента, которые затем автоматизированным образом преобразуются в программный код многоагентной имитационной модели. В ходе имитационных экспериментов с этой моделью появляется возможность оперативной проверки непротиворечивости, выполнимости при заданных ресурсных ограничениях, устойчивости при изменении параметров, возможность сформулировать рекомендации по изменению организационной структуры.
……………………….
1. ИМИТАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ АДМИНИСТРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Отраслевые особенности и особенности размещения предприятий сферы муниципальных услуг позволяют дифференцированно подходить к поддержке предприятий или отдельных видов услуг со стороны муниципального образования, что способствует устойчивому развитию сферы муниципальных услуг и выделению приоритетных направлений и форм поддержки. По мере накопления информационного материала, системного анализа нормативно-правовой базы формируются задачи оценки качества принимаемых нормативно-правовых документов, регулирующих развитие сферы муниципальных услуг; определение потенциальных потерь от ликвидации предприятий муниципальных услуг; оценка эффективности льгот, представленных предприятиям муниципальных услуг со стороны администрации и корректировка приоритетных направлений поддержки. Структурная схема преобладающих направлений действий административных структур представлена на рис. 1.
……………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. План перехода федеральных органов исполнительной власти и федеральных бюджетных учреждений на использование свободного программного обеспечения на 2011 - 2015 годы, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 г. № 2299-р
2. Портал http://www.gosuslugi.ru/
3. Постановление Правительства РФ от 15 июня 2009 г. №478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.06.2010 №445).
……………………….