Введение:
Сформировавшаяся конкурентная среда на российском рынке выдвинула перед экономическими субъектами проблему выбора наиболее эффективных систем интегрированных маркетинговых коммуникаций, а также обеспечения инновационного развития всех внутренних составляющих данной системы коммуникаций, в результате чего особую актуальность приобретают вопросы изучения механизмов формирования и функционирования систем интегрированных маркетинговых коммуникаций экономического субъекта в современных условиях российской экономики..
Исследование существующей системы маркетинговых коммуникаций в целом и ее внутренних составляющих в частности позволит экономическому субъекту определить наиболее перспективные пути повышения эффективности собственных маркетинговых коммуникаций и как следствие повысить эффективность хозяйственно-экономической деятельности.
Особое значение для экономических субъектов, функционирующих в условиях российской экономики, являющихся объектом исследования в данной работе, имеет изучение сложившейся структуры маркетинговых коммуникаций и существующей системы управления и планирования системой маркетинговых коммуникаций. От оценки данных факторов зависит выбор модели интегрированных маркетинговых коммуникаций, применение которой повлияет на формирование эффекта от маркетинговой деятельности данного экономического субъекта.
Значимость разработки эффективной системы интегрированных маркетинговых коммуникаций для экономических субъектов, осуществляющих свою деятельность в условиях российской экономики, усиливается еще и тем, что в настоящее время эффективность традиционных маркетинговых и рекламных средств существенно снизилась, и как следствие необходим новый инструмент в борьбе за потребителя.
Глава 3:
Система планирования маркетинговой деятельности хозяйственных субъектов, осуществляемой в рамках системы интегрированных маркетинговых коммуникаций не является принципиально новой, но в данный момент не отвечает требованиям современной рыночной ситуации.
В рыночной экономике существенно возрастает роль интегрированных маркетинговых коммуникаций, но рыночные субъекты не всегда имеют в достаточном количестве денежные средства, необходимые для их эффективного осуществления, поэтому вынуждены постоянно изыскивать пути их восполнения и экономии.
С целью устранения данного недостатка нами предложена система, использование которой на хозяйствующих субъектах позволит создать единую систему контроля за многочисленными и разнонаправленными потоками маркетинговых средств. Разработанная нами система планирования потоков позволит предприятию осуществлять скоординированную политику в области управления всеми без исключения видами потоков, вовремя осуществлять необходимые корректировки и перераспределение средств в рамках системы интегрированных маркетинговых коммуникаций субъекта.
Функцией планирования должен заниматься сектор бюджетирования, который на основании имеющейся информации о деятельности хозяйствующего субъекта в предыдущие периоды, производимых ранее расходах, предстоящих расходах, направлениях маркетинговых коммуникаций субъекта, маркетинговых потребностей подразделений субъекта разрабатывает единую программу расходов (бюджет) каждого подразделения, а также всего предприятия в целом. Данная программа проходит утверждение на специальном заседании, на которое приглашаются представители всех планируемых направлений системы интегрированных маркетинговых коммуникаций хозяйствующего субъекта, а также директор и его заместители.
В соответствии с данной системой каждое направление системы интегрированных маркетинговых коммуникаций хозяйствующего субъекта должно предоставить к определённому числу свою программу, которая составляется его руководителем (куратором) направления исходя из ожидаемых статей расходов. В свою программу он должен закладывать только те расходы, которые необходимы для стабильной работы и обеспечения экономического роста подразделения, а в случае роста расходов по непредвиденным обстоятельствам по отдельным статьям, они должны содержать подробные комментарии.
В общем виде программа расходов подразделения будет иметь следующий вид, представленный в таблице 3.9
Анализ таблицы 3.9 показывает, что составленная программа расходов подразделения содержит практически все основные статьи расходов, которые могут возникнуть в процессе функционирования данного направления. В случае возникновения каких-либо специфических статей всегда можно либо включить их отдельной строкой, либо просто добавить данную сумму в прочие расходы с подробным описанием предмета затрат.
Развёрнутая форма программы расходов представлена в Приложении 1.
Утверждённая программа расходов обязательна для исполнения данным направлением, контроль за её выполнением должен осуществлять планово-экономический отдел (либо ревизионный отдел), который в течение месяца будет снимать промежуточные показатели расходования средств, сопоставлять их с утверждёнными и оперативно проводить соответствующие корректировки.
Заключение:
Современное состояние экономики, характеризующиеся развитием рыночной системы, требует от предприятия разработки квалифицированной системы интегрированных маркетинговых коммуникаций, а также эффективного плана производственно-хозяйственной, инновационной и финансовой деятельности в рамках данной системы.
Формирование общей стратегии маркетингового развития и функционирования экономического субъекта невозможно учета факторов, обуславливающих появление маркетинговых предпосылок, а также влияющих на состав, структуру, условия и объем применения маркетинговых инструментов. Поэтому необходимо четкое определение круга данных факторов, оказывающих наибольшее влияние на функционирования системы интегрированных маркетинговых коммуникаций экономического субъекта, и их количественная и качественная оценка, что позволит хозяйствующим субъектам своевременно реагировать на изменения рыночной ситуации, осуществлять оперативное применение маркетинговых инструментов и благодаря этому постоянно повышать эффективность своей деятельности.
Одним из важнейших факторов системы интегрированных маркетинговых коммуниккаций является степень инновационной «продвинутости» экономического субъекта и полное понимание его руководством всей структуры движения маркетинговых ресурсов и эффективности их использования. Таким образом, первостепенную значимость приобретает умение достаточно точно и достаточно быстро оценить конъюнктурные маркетинговые тенденции, возникающие на рынке, либо на конкретном субъекте и оперативно на них отреагировать.
Следовательно, предприятию нужно иметь маркетинговую систему оценки конъюнктуры рынка, на основе разработанной нами методике оценки, наиболее полно характеризующей его современной состояние, и на основе данных подученных в результате данной оценки определить перспективные направления развития системы интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Проведенное исследование показывает, что экономические субъекты, функционирующие в условиях российской экономики испытывают определенные трудности, связанные с невозможностью эффективно и достаточно полно оценить и проконтролировать маркетинговую составляющую своей деятельности.
Одной из важнейших проблем данных экономических субъектов является отсутствие определенной методики, которая позволяла бы дать оценку тенденциям, складывающимся за конкретный период его деятельности, выявить слабые и сильные стороны, выработать маркетинговую стратегию и увязать ее в единое целое с системой стратегических интересов предприятия.
Поэтому разработанная в данной диссертационной работе система очень важна и необходима именно тем предприятиям, целью которых является не только выживание, но и перспективное развитие.
Указанная система включает 3 составляющие, по которым проводится анализ и разработка мероприятий по совершенствованию комплекса маркетинговых коммуникаций экономического субъекта.
В первом разделе происходит разработка методики маркетинговой оценки рыночной конъюнктуры. Здесь также исследуются процессы происходящие как на уровне производственных единиц, так и на уровне товарного ассортимента, что позволяет объединить все составляющие рыночной среды экономического субъекта в единую систему, взаимообусловить и взаимоувязать все аналитические заключения и рекомендации для их дальнейшего использования в качестве инструмента оптимизации системы интегрированных маркетинговых коммуникаций субъекта.