Дипломная по теме: Социально-психологические особенности работников нефтегазодобывающей промышленности трудящихся в вахтовом режиме

Название работы: Социально-психологические особенности работников нефтегазодобывающей промышленности трудящихся в вахтовом режиме

Скачать демоверсию

Тип работы:

Дипломная

Предмет:

Психология

Страниц:

103 стр.

Год сдачи:

2003 г.

Содержание:

Введение стр5

Глава I. Теоретическое исследование проблемы социально – сихологических особенностей работников нефтегазодобывающей промышленности, трудящихся в режиме экспедиционно - вахтового метода

1.1 Характеристика особенностей труда в условиях Крайнего Севера

1.1.1Климатографическая характеристика условий труда работников нефтегазодобывающей промышленности в условияхЗаполярьястр9

1.1.2Производственно-бытовые особенности организации труда буровиков в условиях Крайнего Северастр13

1.2Социально-психологическиеособенности экспедиционно-вахтового метода труда

1.2.1Профессиональные требования, предъявляемые к психологическим особенностям работников нефтегазодобывающей промышленности,работающих экспедиционно – вахтовым методом. Социально – психологический статус данного контингентастр18

1.2.2Социально-психологические особенности работы в изолированныхусловиях

1.2.2.1 Социально-психологическая характеристика одиночества и групповой изоляции стр25

1.2.2.2 Психология и психопатология труда и жизнедеятельности в условиях изолированности стр27

1.2.3 Психогигиена и психопрофилактика нарушений различных сфер личности и межличностных отношений работников нефтегазодобывающей промышленности, трудящихся в режиме экспедиционно-вахтового метода труда стр35

1.3 Резюме по теоретической частистр44

Глава II. Материалы и методы

2.1 Программа исследования стр46

2.2 Психодиагностические методы стр47

2.3 Математические методы обработки данных

2.3.1 Дескриптивная статистика стр50

2.3.2Критерии различия стр50

2.3.3 Меры связи стр51

2.3.4 Качественный статистический анализстр51

ГлаваIII Результаты и их обсуждение

3.1 Анализ данных и оценка наличного уровня развития потребностно-мотивационной сферы, личностных, характерологических и поведенческих особенностей испытуемых в период вахты стр53

3.2 Анализ динамики социально – психологических особенностей изучаемого контингента в течение вахты, характеризующих его социально – психологический статус

3.2.1 Интерпретация данных полученных в результате изучения динамики потребностно-мотивационной сферы в течение вахты на основании описательной статистики и корреляционного анализа стр56

3.2.2 Интерпретация данных полученных в результате изучения динамики характерологических и поведенческих особенностей испытуемых в течение вахты на основании контент-анализа и непараметрических критериев Т- Вилкоксона и критерия

знаковстр64

3.3 Анализ данных, полученных по результатам изучения личностных характерологических, поведенческих особенностей, а так же собенностей межличностных

отношений в их зависимости от степени социальной изоляции

3.3.1 Интерпретация сравнительного анализа групп разной степени

социальной изоляции на основании непараметрического U – критерия Манна – Уитни по методике Кеттелластр73

3.3.2 Интерпретация сравнительного анализа групп разной степени

изоляции на основании непараметрического критерия U

Манна – Уитни по методике Hand - теста стр81

3.3.3 Интерпретация данных полученных на основании корреляционного анализа совокупных результатов методик Р. Кеттелла и Hand – теста стр84

3.3.4Анализ данных полученных по результатам изучения социально – психологического микроклимата в группе на основании дисперсионного анализастр92

3.4 Выявление адаптационных стратегий на основании кластерного анализа и сравнение выявленных групп по результирующим оценкам руководства на основании U-критерия Манна- Уитнистр95

3.5 Выводы по исследованиюстр98

Заключениестр100

Рекомендации стр102

Библиографиястр103

Приложения.

Выдержка:

Введение:

В современных условиях развития мировой экономики нефть и газ представляют собой ценнейшее сырьё. Сфера применения этого сырья поистине безгранична. В этих условиях добыча и использование нефти и газа и продуктов их переработки представляют актуальную проблему науки и практики. Рост потребления нефти и газа, создаёт новую географию этих отраслей.

В недрах Крайнего Севера сосредоточены огромные природные ресурсы (нефть, газ, уголь, алмазы, и т.д.), определяющие современное состояние и перспективы долгосрочного экономического развития не только этих районов, но и всей страны.

Гигантский, трудно осваиваемый и жизненно необходимый для России, Север является экстремальной природной зоной [6]. Экономическое освоение труднодоступных территорий Севера в силу экстремальных природно-климатических условий и дефицита квалифицированных рабочих кадров требует использования новых, нетрадиционных форм организации труда, которые предъявляют к организму повышенные требования функционирования.

Одной из новых форм трудовой деятельности является вахтово-экспедиционный метод (ВЭМ), широко применяемый в нефтяной промышленности. Работая экспедиционно-вахтовым методом, человек находится в изолированных условиях, что способствует нарастанию психоэмоциональной напряжённости, дискомфорта, конфликтности. Тяжёлый физический труд в течение 8-12 часов, ежедневно на открытом воздухе в суровых климатических условиях, усугубляет эти проблемы.

Аналитический обзор литературы показывает, что большее внимание, как правило, уделяется вопросам, касающимся психофизиологических и соматических проблем данного контингента. Однако, необходимо подчеркнуть, что освещение данного аспекта требует не менее основательного изучения социально-психологических особенностей работников нефтегазодобывающей промышленности в режиме экспедиционно-вахтового метода труда.

Актуальность изучения социально – психологических особенностей работников нефтегазодобывающей промышленности, трудящихся в вахтовом режиме продиктована следующим положением. Экспедиционно-вахтовый способ организации труда чрезвычайно широко распространён. Огромное число людей занято именно в этом режиме труда. Уровень комфорта условий труда «вахтовиков» на Крайнем Севере значительно вырос, в сравнении с начальным этапом освоения этих территорий. Отсутствие острой необходимости вести «борьбу за существование» в суровых условиях способствует выдвижению на передний план социально – психологических проблем, обусловленных экспедиционно-вахтовым режимом труда. Обострение различных социально – психологических проблем требует, в свою очередь, внимания к социально – психологическому здоровью трудящихся. Следовательно, необходимо их всестороннее и планомерное изучение.

В нашем эмпирическом исследовании предметом изучения явились социально – психологические особенности работников нефтегазодобывающей промышленности, работающих экспедиционно-вахтовым методом труда (такие как конфликтность, агрессивность, потребностно – мотивационные особенности и т. д.). Объектом исследования является группа работников нефтегазовой промышленности, находящаяся в условиях социальной изоляции в течение 52 – 60 дней.

Глава 3:

Доминантная. Неустойчивость эмоциональных оценок других членов коллектива и группы в целом. Высокие показатели лидерских качеств, настойчивости, целеустремлённости, упрямства. Эмоции не подавляются как в первой группе, а импульсивно выплёскиваются на окружение. Стратегия – агрессия, доминирование и авторитарность в поведении, попытки самовыдвижения и самопрезентации (демонстративность поведения).

Адекватная. Возникновение разных эмоциональных, адекватных ситуациям, переживаний, ориентировка в равной мере и на трудовую деятельность и на социальное взаимодействие, общение. Ценность семьи и близких друзей сочетается с ценностью возможности от них отдохнуть. Проявляется социально – деятельностная активность, динамичность в условиях социальной изоляции даже в конце вахты. Стратегия – сосредоточение на трудовой деятельности в сочетании со стремлением установления и поддержания тёплых эмоциональных отношений.

Выявленные стратегии возникали в результате нарастания эмоционально – психологического напряжения в конце вахты в независимости от степени социальной изоляции, в условиях которой находилась группа. Однако, можно утверждать, что испытуемые с адекватной стратегией преодоления «изоляционного синдрома» преобладают в группе средней степени изоляции.

Нами были взяты данные оценивания трудящихся по профессиональным качествам – «prof. mark», по личностным качествам – «personal mark» и интегральная оценка – «cum. mark». Далее, все три кластера были сравнены между собой по вышеперечисленным оценкам на основании U-критерия Манна-Уитни. В результате сравнения мы получили следующий результат. (ПРИЛОЖЕНИЕ5).

Группы доминантной и конформной стратегий на статистически значимом уровне р<0,001 различаются по «профессиональной» оценке. Средняя «профессиональная» оценка конформной группы руководством выше, чем доминантной группы. В результате сравнения адекватной и конформной групп были обнаружены значимые различия (р=0,001) по «личностной» оценке, причём в конформной группе она выше, то есть руководство оценивает личностные качества этих испытуемых выше, как менее конфликтных, более податливых на просьбы и т. д. Группы доминантной и адекватной стратегий на статистически значимом уровне (р<0,001) различаются по «суммарной или интегральной» оценке и отдельно по «профессиональной» оценке, обе из которых выше в первой группе.

В целом характеристика выявленных групп стратегий по оценкам руководства позволяет говорить о максимальных и оптимальных оценках «адекватной» стратегии по всем трём параметрам. «Конформная» группа оценивается выше по личностным характеристикам, однако, это не значит, что выбор этой стратегии не вреден для социально – психологического здоровья самих испытуемых. Просто такое «конформное» поведение удобно руководству: отсутствие конфликтов, безотказность и т. д. Оценки же по профессиональным качествам и по суммарной оценке выше у испытуемых, использующих адекватную стратегию приспособления к условиям социальной изоляции. «Доминантная» группа имеет самые низкие оценки по всем трём параметрам.

Таким образом, мы выяснили, что одной из особенностей социально – психологической динамики индивидов, находящихся в условиях социальной изоляции (например, при работе в режиме вахтового метода труда) является выбор некоторой стратегии приспособления к этим условиям, который позволяет сохранить собственно социально – психологическое здоровье трудящихся. Полученные данные, в дальнейшем могут быть использованы для разработки оптимальных программ организации условий труда и совместного быта работников на вахте. Они могут включать разработку сферы досуга трудящихся (достаточное информационное обеспечение, развлечения и т. д.), внедрение психологического сопровождения работников во время вахты и другое.

Заключение:

Стержневой проблемой социально – психологической адаптации работников нефтегазодобывающей промышленности в режиме экспедиционно-вахтового метода в условиях Крайнего Севера является проблема всех экологически замкнутых систем – воздействие психогенных факторов, в том числе таких, как одиночество или групповая изоляция (депривация).

Независимо от конкретных форм психогенных факторов (информационный голод, депривация потребности в уединении, дефицит тёплого эмоционального общения и так далее) психическая дезадаптация в условиях изоляции характеризуется, прежде всего, тем, что человек находится в состоянии психического напряжения, обусловленного необходимостью волевым усилием подавлять свои эмоции. Следствием этих особенностей психической дезадаптации является нарушение системы взаимоотношений в группе: рост конфликтных ситуаций, резкость по отношению друг к другу, увеличение вероятности открытых агрессивных реакций и вместе с тем, повышенная конформность (с целью избежать агрессии по отношению к себе или сохранить мир). Хотя каждая из проявляющихся реакций имеет свою мотивационную обусловленность, однако, всё поведение трудящихся подчинено общей «стратегической цели конкретной деятельности» - работа по добыче нефти. Вследствие этого труд выступает как некоторый фактор компенсаторного характера, позволяющий, вникая в него, отвлечься от социально – психологических проблем.

При длительном, жёстком (сильная степень изоляции) воздействии психогенных факторов, а так же при отсутствии мер профилактики их последствий появляется ряд психических состояний, характеризующихся эмоциональными нарушениями и негативно влияющими на эффективность трудовой деятельности. На этапе глубоких психических изменений в конце вахты намечаются тенденции развития невротических состояний, которые были спровоцированы воздействием психогенных факторов. В качестве пути адаптации к экстремальным условиям социальной изоляции работники нефтегазодобывающей промышленности, трудящиеся в режиме экспедиционно-вахтового метода избирают ряд стратегий поведения, включающих в себя некоторые защитные механизмы, поведенческие паттерны, штампы эмоциональных реакций и так далее.

Таким образом, мы надеемся, что реализованное нами исследование может быть полезным для дальнейшего изучения социально – психологических особенностей людей находящихся в условиях социальной изоляции, с целью выявления некоторых критериев социально – психологической устойчивости к данным экстремальным условиям. Выявление подобных критериев позволило бы сделать новый шаг в развитии системы диагностики и профотбора кандидатов для работы в условиях социальной изоляции.

Похожие работы на данную тему