Введение
Актуальность темы. Успешность профессиональной деятельности социального работника определяется совокупностью показателей, в числе которых показатели продуктивности профессионального общения, включая такие как эмоциональные барьеры, коммуникативная агрессивность, социально-психологический климат и удовлетворенность трудом.
Профессия социального работника предъявляет требования, связанные с эмоциональными перегрузками, частыми стрессовыми ситуациями, с дефицитом времени и интенсивностью межличностного взаимодействия. Успешность профессиональной деятельности социального работника обусловлена совокупностью количественных и качественных показателей деятельности, психофизиологических затрат, особенностей межличностного общения, удовлетворенности трудом, оценок человеком своего труда и его оплаты, взаимоотношений с коллегами, и руководством, клиентами и др.
...........
Глава 1. Теоретические основы исследования взаимосвязи межличностных отношений с удовлетворенностью трудом социальных работников
1.1. Психологические особенности деятельности социального работника
Рассматривая содержание и структуру социальной работы как вида деятельности, будем исходить, с одной стороны, из общепринятой философской и психологической трактовки деятельности, а с другой – учитывать специфические особенности и факторы, характеризующие ее. Важными современными направлениями развития теории деятельности являются субъекто-деятельностный, личностно-деятельностный, системно-деятельностный, метасистемный и иные подходы (А.В. Брушлинский, К.А. Абульханова, Л.И. Анцыферова, А.Г. Асмолов, В.А. Барабанщиков, В.А. Бодров, Д.Н. Завалишина, В.В. Знаков, А.В. Карпов, М.М. Кашапов, Ю.П. Поваренков, Ю.К. Стрелков, Н.П. Фетискин, В.Д. Шадриков и др.). Климов Е.А. под профессиональной деятельностью понимает социально одобренное проявление целенаправленной активности человека за счет выполнения им определенных внутренних (умственных) или внешних (предметных) действий и операций, направленных на создание какого-либо материального или духовного явления, называемого продуктом деятельности; .............
Заключение и общие выводы
Целью данного исследования было выявление связей между стилем межличностных отношений и удовлетворенностью трудом в учреждениях социального обслуживания.
В ход реализации цели исследования был проведен теоретический анализ научной литературы по проблеме исследования. В ходе литературного анализа были рассмотрены такие понятия как «профессиональная деятельность», «удовлетворенность трудом», «межличностные отношения». «стиль межличностных отношений», а также рассмотрены психологические особенности труда социальных работников, основные факторы удовлетворенности трудом, система межличностных отношений в организации.
............