Введение.
Для эффективного функционирования хозяйственного механизма в рыночной экономике, особенно на этапе ее становления, важное значение приобретают переоценка многих практических установок отечественного менеджмента и перестройка существующей системы управления. Особое внимание в этом процессе уделяется формированию инфраструктуры, центральное место в которой должно занять управленческое консультирование (УК).
Большинство руководителей пока еще не умеют правильно распорядиться предоставленной им самостоятельностью, означающей, что надо самому принимать решения о том, что производить, кому продавать, где приобретать материальные ресурсы, как их рационально использовать. При этом требуется осуществлять перманентное согласование внутренних (применительно к предприятию) и внешних инноваций, которые могут существенно различаться и даже вступать в противоречия.
1. Основные понятия и типы управленческого консультирования
В сложившейся в современной России ситуации чрезвычайно осложнилась работа руководителя, которому предстоит не только пересматривать свою деятельность по управлению, но и помочь обществу в лице своих трудовых коллективов оперативно освоить новые жизненные ценности, новые экономические отношения. Роль и значимость труда руководителя, в этой связи, значительно возрастает, однако его реальные возможности эффективно решать возникающие перед ним практические инновационные задачи ограничиваются, главным образом, дефицитом времени. Руководитель производит специфический товар - управленческие решения, часть которых может быть закреплена в виде норм и правил, создавая организационный порядок, а часть будет просто воспроизводиться многократно в различных интерпретациях.