ВВЕДЕНИЕ
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Менеджмент - это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:
• ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;
1. Анализ деятельности предприятия в рыночной среде
1.1. Миссия, стратегические цели предприятия и анализ рыночной среды
Фитнес-клуб "Work-Gym" находится по адресу: 109341, Москва, ул. Братиславская, д.22. Клуб открылся в 2003 г. и уже успел завоевать симпатии многих посетителей, которые теперь являются его постоянными клиентами.
На территории 900 м2, на двух этажах, разместились огромный тренажерный зал, залы аэробики и бассейн, солярий, сауна, кабинеты врача-диетолога и массажиста.