Курсовая практика по теме: Организация труда и управления в розничной торговле (на примере ООО "Арсенал")

Название работы: Организация труда и управления в розничной торговле (на примере ООО "Арсенал")

Скачать демоверсию

Тип работы:

Курсовая практика

Предмет:

Менеджмент

Страниц:

39 стр.

Год сдачи:

2006 г.

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 5

1.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 5

1.2. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА 6

2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 9

2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 9

2.2. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ И АНАЛИЗ ПЕРСОНАЛА 10

2.3. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 15

2.4. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 16

2.5. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 35

Выдержка:

ВВЕДЕНИЕ

Труд является одним из важнейших ресурсов повышения производительности, и, как конечный результат, результатов коммерческой деятельности фирмы. В связи с этим не возникает сомнений в необходимости его рациональной организации. Среди всех видов деятельности трудовая деятельность занимает доминирующее положение. Поэтому изменения в стимулах трудовой деятельности и в отношениях к труду – наиболее важные по своим последствиям на изменения в сознании людей.

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовать должным образом, то руководитель не сможет работать эффективно, что несомненно повлияет на работу всей организации.

Изучение организации рабочего времени имеет большое значение, т.к. исходя из информации, получаемой в процессе анализа, решается большинство задач, связанных с организацией труда и его нормированием, что определяет актуальность выбранной темы. Исследования проводятся с целью определения структуры операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения планов, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для решения других задач.

Исследование трудового процесса специалистов и руководителей предполагает анализ всех его характеристик, которые влияют на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов. Изучаются технологические параметры оборудования, его соответствие эргономическим требованиям, условия труда, применяемая технология, организация и обслуживание рабочего места, а также профессионально-квалификационные, психофизиологические, социальные характеристики работников и другие факторы. Методы получения и обработки информации выбираются исходя из целей исследования. Оптимальным является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.

Если руководитель не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и в конечном счете скажется на качестве управления.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение организации труда на предприятии. В соответствии с поставленной целью, основными задачами работы являются:

 изучение теоретических основ организации труда;

 анализ деятельности предприятия – объекта исследования;

 анализ организации труда на предприятии;

 поиск основных путей совершенствования организации труда.

Настоящее исследование базируется на теоретических положениях, научных принципах в области анализа экономических и социальных процессов. Для решения задач, рассматриваемых в работе, использованы классификации, статистические группировки, логический, сравнительный анализ и другие методы.

Информационной базой исследования являются практические материалы работы предприятия. Практическая значимость результатов исследования состоит в обосновании направлений и содержания работы предприятия, улучшении его социальных показателей. Эти мероприятия могут быть использованы не только в работе данного, но и других предприятий такого типа.

ВВЕДЕНИЕ

Труд является одним из важнейших ресурсов повышения производительности, и, как конечный результат, результатов коммерческой деятельности фирмы. В связи с этим не возникает сомнений в необходимости его рациональной организации. Среди всех видов деятельности трудовая деятельность занимает доминирующее положение. Поэтому изменения в стимулах трудовой деятельности и в отношениях к труду – наиболее важные по своим последствиям на изменения в сознании людей.

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовать должным образом, то руководитель не сможет работать эффективно, что несомненно повлияет на работу всей организации.

Изучение организации рабочего времени имеет большое значение, т.к. исходя из информации, получаемой в процессе анализа, решается большинство задач, связанных с организацией труда и его нормированием, что определяет актуальность выбранной темы. Исследования проводятся с целью определения структуры операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения планов, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для решения других задач.

Исследование трудового процесса специалистов и руководителей предполагает анализ всех его характеристик, которые влияют на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов. Изучаются технологические параметры оборудования, его соответствие эргономическим требованиям, условия труда, применяемая технология, организация и обслуживание рабочего места, а также профессионально-квалификационные, психофизиологические, социальные характеристики работников и другие факторы. Методы получения и обработки информации выбираются исходя из целей исследования. Оптимальным является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.

Если руководитель не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и в конечном счете скажется на качестве управления.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение организации труда на предприятии. В соответствии с поставленной целью, основными задачами работы являются:

 изучение теоретических основ организации труда;

 анализ деятельности предприятия – объекта исследования;

 анализ организации труда на предприятии;

 поиск основных путей совершенствования организации труда.

Настоящее исследование базируется на теоретических положениях, научных принципах в области анализа экономических и социальных процессов. Для решения задач, рассматриваемых в работе, использованы классификации, статистические группировки, логический, сравнительный анализ и другие методы.

Информационной базой исследования являются практические материалы работы предприятия. Практическая значимость результатов исследования состоит в обосновании направлений и содержания работы предприятия, улучшении его социальных показателей. Эти мероприятия могут быть использованы не только в работе данного, но и других предприятий такого типа.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Бек, 2003.

2. Кондратова И.Г. Основы управленческого учета. – М.: Финансы и статистика, 2003.

3. Курочкин В.К. Нормирование труда специалистов. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2004.

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М., Дело, 2004.

5. Научная организация труда в управлении производственным коллективом. / Общеотраслевые научно-методические рекомендации. - М.: Экономика, 2002.

6. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, НОРМА, 2004.

7. Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - 5-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 2002.

8. Фролов Е.А. Проектирование общего менеджмента в торговом предприятии. – М.: Инфра-М, 2003.

9. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. М., Высш. шк., 2002.

10. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. – М.: Экономика, 2004.

Похожие работы на данную тему