Вообще, “управление” – это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер.
Проектирование системы управления организацией нельзя отде¬лить от проектирования системы управления персоналом, так как первая включает не только функциональные подразделения, зани¬мающиеся работой с персоналом, но и всех линейных руководите¬лей - от директора до бригадира, а также руководителей функцио¬нальных подразделений, выполняющих функции технического, производственного, экономического руководства, руководства хозяйственными внешними связями и т.п.
Тема предлагаемой дипломной работы: «"Совершенствование системы управления с применением методов экономико- математического моделирования". В качестве анализируемого предприятия в дипломной работе будет рассматриваться предприятие «Комтек»
Целью написания данной дипломной работы является рассмотрение организационно-экономической характеристики предприятия ООО «Комтек» и выявить пути совершенствования ее системы управления.
Для достижения данной цели я проведу анализ хозяйственной деятельности предприятия, внесу изменения в организационную структуру ООО «Комтек».
В процессе работы над дипломом были изучены теоретические аспекты различных схем управления, на основе данных бухгалтерского баланса и приложений к нему был проведен анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО «Комтек», использованы методы экономического анализа, сравнительный анализ, статистические методы, статистические группировки, экономико-математическое моделирование.
Норма управляемости – это такое число работников или подразделений, которыми должен руководить один руководитель.
Для Генерального директора организации ООО «Комтек», например, нормой управляемости является число его заместителей-директоров, а также число структурных подразделений, находящихся в его непосредственном подчинении.
Внутри служб и подразделений организации в целях рациональной организации труда и расстановки людей применяются нормы соотношений, которые являются разновидностью норм управляемости. Под нормой соотношения понимается число работников той или иной квалификации или должности, которое должно приходиться на одного работника другой квалификации или должности. С помощью норм соотношений устанавливаются прежде всего оптимальные соотношения между численностью основных категорий: управленческого персонала, руководителей, специалистов и других служащих, а также соотношения между отдельными должностными группами внутри этих категорий. Нормы соотношений выражаются отношением, приведенным к единице, либо в виде размерных цепочек. К примеру, такое соотношение численности руководителей, специалистов и других служащих, как 1:6:10, означает, что в данном подразделении на одного руководителя приходится шесть специалистов и десять других служащих.
К сожалению, сложившиеся в практике работы ООО «Комтек», нормы соотношений далеки от оптимальных – ощущается явный недостаток других служащих. Поэтому специалисты значительную часть своего рабочего времени тратят на выполнение простых рутинных работ, не требующих высшего образования. В результате расточительно используется труд высокой квалификации, девальвируется должность и само звание специалиста. Я считаю, что подобное нерациональное соотношение в численности специалистов и других служащих в самой системе образования, потому что техников-специалистов со средним образованием готовится меньше, чем 1. Кунц Т., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981 [3,4,6,9-11,14,17].
2. Лагоша Б.А., Шаркович В.Г., Дегтярева Т.Д. Методы и модели совершенствования организационных структур. М.: Наука, 1988 [4, 17].
3. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. М.: Финансы и статистика, 1992
4. Мескон М.Х, Альберт М., Хедоури Ф., «Основы менеджмента», Издательство «Дело», 1992 г.
5. Методические указания по дипломному проектированию (дипломной работе) для студентов специальности 061100 « Менеджмент». М.: МГОУ, 2002 г.
6. Прикладная экология : охрана окружающей среды : учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003г.
7. Радугин А.А., Осовы менеджмента . Учебное пособие. -М.: Центр, 2000 г.
8. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – 4-е изд. перераб. и доп. –Минск: ООО «Новое издание», 1999 г.
9. Тренев Н.Н., «Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление», «Приор», Москва, 2000 г.
10. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе.- М.:АКАЛИС, 2001 г.
11. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа предприятия.- М.: ИНФРА- М, 2002 г.