ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ НЕФТЕГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ (НА ПРИМЕРЕ АО «ТЮМЕНЬНЕФТЕГАЗ») 8
2.1. Общая характеристика предприятия 8
2.2. Анализ показателей качества продукции предприятия 23
2.3. Особенности стандартизации и сертификации продукции предприятия 27
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ АО «ТЮМЕНЬНЕФТЕГАЗ» 34
3.1. Разработка методики оценки качества продукции нефтегазовой отрасли 34
3.2. Апробация методики оценки качества продукции в АО «Тюменьнефтегаз» 41
3.3. Направления повышения качества продукции АО «Тюменьнефтегаз» 50
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62