Введение 3
Глава 1 Исследование системы и процесса мотивации на предприятии 4
1.1Понятие функций управления и роль мотивации в управлении 4
1.2 Процесс и теории мотивации 7
1.3 Факторы мотивации 15
Глава 2 Анализ системы мотивации персонала в компании ООО «Д-ТРАНС» 19
2.1 Общая характеристика предприятия 19
2.2 Система мотивации на предприятии 23
2.3 Анализ эффективности системы мотивации на предприятии 30
Глава 3 Проектирование эффективной системы мотивации на предприятии ООО «Д-Транс» 38
3.1 Мероприятия по повышению мотивационной активности работников 38
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 43
Заключение 46
Библиография 48
Приложение А Анкета 49
Приложение Б Оценка деятельности работника в период адаптации.................51