Введение:
Современное рыночное хозяйство подвержено действию многочисленных рисков природного, техногенного, экономического, политического характера. В этой связи наблюдаются тенденции возрастания вероятности наступления рисковых событий, рост стоимости объектов страхования. Все это требует высокого профессионализма в управлении финансами, знания современных методик и умения их использовать.
Технологии финансового менеджмента, используемые сегодня в российских страховых компаниях, безусловно, имеют зарубежное происхождение. За последнее десятилетие отечественными страховыми компаниями накоплен определенный практический опыт адаптирования и использования этих технологий. В работах зарубежных авторов представлены результаты исследований эффективности работы страховых компаний. Это нашло отражение в трудах А. Андерсена, Г. Лукарша, У.Ф. Шарпа, Г. Дж. Александера, М.В. Энга и других. Отдельные направления этой деятельности нашли отражение в трудах российских ученых Архипова А.П., Басакова М.И., Баутова А.Н. Борисова Б.И., Галанова В.А., Ивашкина Е.И., Корчевской Л.И., Кучина Д.А., Смолякова Ф.А., Федорова А.А., Федоровой Т.А. и других.
Современные страховые компании имеют сложную структуру, обусловленную широким спектром предлагаемых страховых продуктов, территориальной диверсификацией большим числом деловых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность финансово-хозяйственной деятельности компании, связанная с постоянно меняющимися потребностями рынка, непрерывным совершенствованием качества обслуживания и сильной конкуренцией. Все это повышает внимание менеджеров в современных условиях к адаптивной организации множества видов деятельности компании. Таким образом, возникает задача формирования такого портфеля видов деятельности компании, который бы обеспечивал ее устойчивое функционирование в долговременной перспективе с постоянным развитием его потенциала. Решение подобной задачи требует соответствующего уровня аналитической проработки. Этими факторами обусловлена высокая актуальность выбранной темы. Объектом исследования выступает система управления финансами страховой компании, предмет исследования – страховая компания "ЭРГО Жизнь".
Глава 3:
Неотъемлемым условием успешного развития любой компании является непрерывное повышение эффективности управления. Данная работа требует априорного определения компанией целей своей деятельности и показателей, характеризующих степень их достижения. Будучи финансовым институтом, выполняющим достаточно важную социально-экономическую функцию, страховая компания находится под надзором государственных контролирующих органов, требующих соблюдения целого ряда нормативов финансового характера. Российский страховой бизнес растет, вместе с масштабом увеличивается и сложность управления, перед компаниями встают все новые задачи. В этой ситуации топ-менеджерам важно сосредоточиться на ограниченном числе действительно важных для бизнеса вопросов. Это практически невозможно сделать при отсутствии в компании формализованной системы, отслеживающей основные показатели деятельности и позволяющей на базе этой информации влиять на происходящее в компании .
Разумеется, подобная работа требует априорного определения и формализации компанией целей своей деятельности. Между тем перечень целей и задач, на которые ориентируются менеджеры, осуществляя управление финансово-хозяйственной деятельностью компании, чрезвычайно широк.
Современные подходы к оценке эффективности финансово-хозяйственной деятельности, применяющиеся российскими страховыми компаниями, базируются на традиционных финансовых показателях и совсем не учитывают нефинансовых. А нефинансовые показатели, такие как лояльность страхователей, лидирующая роль руководства в развитии организации, стабильность и эффективность бизнес-процессов, квалифицированный персонал, развитая агентская сеть, прочные деловые взаимоотношения с перестраховщиками, наличие патентов и лицензий, имеют огромное значение в настоящее время и оказывают решающее влияние на капитализацию компании.
При этом существует проблема выбора комплексного критерия оценки степени достижения поставленных целей.
На протяжении многих лет методические основы оценки деятельности компании эволюционировали. Но данная проблема по мере развития теории организации и управления бизнесом всегда решалась, по сути, за счет выделения той или иной приоритетной цели и, соответственно, показателя, характеризующего степень ее достижения.
Большинство систем оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности базируется на информационной базе бухгалтерского учета и учитывает интересы строго определенной группы заинтересованных лиц, а именно акционеров. Разумеется, данный факт свидетельствует о недостаточной репрезентативности рассчитываемых показателей. Можно выделить два аспекта данной проблемы.
Заключение:
Социальное значение инвестиционной деятельности страховщиков неразрывно связано со сберегательной функцией страхования, когда из многочисленных индивидуальных взносов формируются необходимые для покрытия возможных ущербов коллективные фонды, управляемые профессиональными страховыми организациями . Обеспечить точность формирования таких фондов и эффективность их размещения, а следовательно, и надежность защиты материальных интересов их участников - важнейшая задача страховых компаний. При этом сберегательный рынок имеет ряд особенностей, напрямую влияющих на принципы организации систем управления финансами страховщиков.
Это связано прежде всего со следующими особенностями.
Во-первых, когда речь идет о размещении средств страховой компании, занимающейся видами страхования иными, чем страхование жизни, основным критерием является безопасность, а не доходность. Это заложено на уровне ценообразования на страховые услуги по рисковым видам: страховые тарифы должны быть рассчитаны таким образом, чтобы с заданной вероятностью обеспечивать возможность выполнения страховщиком своих обязательств, даже если средства, полученные в виде страховых премий, не будут инвестироваться и соответственно не будут приносить дополнительный доход.