Введение:
Медиаисследования или исследования потребления СМИ в последнее время занимают все более прочные позиции в системе маркетинговых коммуникаций как в России, так и за рубежом. Все большие доли рекламных бюджетов расходуются на приобретение результатов измерений СМИ, организацию, проведение собственных исследований или замер узнаваемости марки после демонстрации ролика в рамках рекламной кампании.
Активно осваиваются и совершенствуются западные технологии измерения аудитории СМИ, отечественные компании предлагают свои решения и проекты.
Помимо двух столичных центров медиаметрических технологий, эта сфера прикладной рекламной науки все больше набирает обороты и в остальных регионах России. Развиваются такие центры медиаметрии, как Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Ярославль.
Несмотря на это, в отечественной практике медиаисследований еще не выработана единообразная система проведения исследований СМИ. Наблюдается значительное смещение проработанности технологий медиаизмерений в сторону эфирных СМИ, в то время как альтернативные медианосители не только не измеряются по общей методике, но практически остаются без централизованного внимания исследовательских компаний.
Учитывая актуальность этой проблемы, в данной курсовой работе будут проанализированы вопросы проведения исследования аудитории различных СМИ различными методами.
Предметом исследования курсовой работы является возможность стандартизированного подхода к измерению аудиторий СМИ, значительно отличающихся друг от друга по характеристикам.
.........
Глава 2:
Как уже упоминалось, наиболее перспективными в настоящее время считается метод пипл-метрии, хотя существует ряд более традиционных способов измерения аудитории телевидения.
Подсчет рейтинга с помощью дневников. Использование дневников для подсчета аудитории телезрителей - самый старый метод. Суть его такова - каждого члена домохозяйства просят записывать в дневник, что он смотрит по телевидению. День в дневнике разбивается на 15-минутные временны́е интервалы. Каждый член домохозяйства записывает название станции, номер канала и название просмотренной по телевизору передачи.
Для отбора целевых семей применяют обычно многоступенчатый вероятностный отбор. Так, компания A.C. Nielsen практикует следующую схему действий: дневники для каждого из телевизоров в рабочем состоянии (до 5) рассылаются в домохозяйства, которые согласились участвовать в опросе. Кроме того, дневники отсылают почтой домохозяйствам, отказавшимся от участия в опросе, номера телефонов которых внесены в телефонный справочник, а также домохозяйствам, где никто не ответил на 5 телефонных звонков в течение двух дней в разнос время днем и вечером. Вместе с дневником в рассылочный пакет вкладывают определенную сумму в качестве денежного вознаграждения. Чтобы снизить частоту отсутствия контакта с неуказанными в справочнике представителями аудитории, предпринимают 10 попыток связаться по каждому из телефонных номеров.
С целью обеспечения высокого уровня участия в заполнении дневников просмотра телепередач, компания A.C. Nielsen проводит следующие мероприятия.
Каждой семье отсылается напоминание о начале ведения дневника в четверг. Для домохозяйств, подключенных к кабельному телевидению на 60 или менее каналов, к письму также прилагается список всех кабельных каналов. Все остальные участвующие домохозяйства получают напоминание в виде открытки. По истечении недели - срока, предусмотренного для окончания ведения дневника - всем домохозяйствам вновь рассылают открытки с напоминанием о возврате заполненного дневника. Для того, чтобы обеспечить высокий процент участия в опросе представителей определенных этнических и расовых групп, предпринимают дополнительные меры: все испаноязычные домохозяйства и указанные в списке семьи некоренного происхождения обзваниваются в течение всего срока ведения дневника для напоминания о необходимости возврата заполненного дневника. Все негритянские домохозяйства и указанные в списке семьи некоренного происхождения обзваниваются два раза на протяжении срока ведения дневника: в начале недели - для напоминания о начале ведения дневника, и в конце недели - для напоминания об обязательности его отсылки обратно [3, с. 738].
Участники панельных групп ведут личные дневники, фиксируя просматриваемые телепрограммы в течение определенных «месячников измерения объема аудитории»: в ноябре, феврале, мае и июле.
...........
Заключение:
В заключение курсовой работы можно сделать несколько основополагающих выводов.
Сама отрасль медиаизмерения призвана ответить на 3 основных вопроса: каков объем аудитории, каков состав аудитории СМИ, какова частота контактов аудитории со СМИ. Эти 3 параметра позволяют рекламодателю правильно распределить рекламный бюджет.
В настоящее время можно констатировать, что отрасль медиаисследований в России пошла фазу своего становления и вступает в период активного развития. Основными игроками на российском рынке в настоящее время являются компании Gallup и КОМКОН, также существует ряд региональных компаний, обслуживающих местные рынки.
Во второй части работы анализировались особенности проведения медиаисследований различных типов СМИ – от эфирных радио и телевидения, до Internet и наружной рекламы. В ходе рассмотрения было установлено, что наиболее развитой отраслью в данном отношении является сектор телерадиовещательных СМИ, для которых применяются дневниковые и пиплметрические методики измерений.
Измерения прессы проводятся в объеме, не отвечающем потребностям рынка, а такие нетрадиционные с точки зрения медиаметрии носители, как наружная реклама и сеть Internet практически обходятся вниманием со стороны российских исследовательских компаний. Однако и в данном секторе наблюдаются положительные тенденции
..........