ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В современном обществе при росте конкуренции в условиях необходимости повышения производительности труда все больше внимания уделяется проблемам повышения эффективного руководства и мотивации труда.
Успех и эффективность организации напрямую зависит от руководителя, который будет направлять работу других и нести персональную ответственность за ее результаты. Руководитель должен понимать, что чем лучше у него сложатся отношения с подчинёнными, тем эффективнее будет производство, а основной характеристикой отношений между руководителем и подчинённым является их непосредственное общение.
Успешность руководства во многом зависит от личностных особенностей человека, которые обуславливают то, как человек действует, принимает решения и взаимодействует.
...........
ГЛАВА I ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ И СТИЛЕЙ ОБЩЕНИЯ
1.1 Понятие мотивации. Теории мотиваций
Мотивация –это одна, из фундаментальных проблем в отечественной, и зарубежной психологии. Х. Хекхаузен говорил, что едва ли найдется другая такая же необозримая область психологического исследования, к которой можно было бы подойти со столь разных сторон, как к психологии мотивации [61] .
Понятие «мотивация поведения» подразумевает совокупность тех психологических моментов, которые определяются поведением человека в целом. С этой точной зрения солидарен также В.И. Ковалев, который мотивацию определяет, как систему разнообразных факторов детерминирующих поведение и деятельность человека [19,с.51].
С. Нартова-Вочевар с общественной природой мотивации человеческой деятельности связано влияние, которое оказывает на нее оценка, обусловленная общественными нормами, самооценкой и оценкой со стороны окружающих [19].
...........
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данная работы была посвящена проблем стиля общения руководителя его влияния на мотивацию персонала и возможности повышения его эффективности посредством коучинга.
Проведенный анализ литературы показал, что эффективность труда в организации во многом зависит от мотивации сотрудников и особенностей общения руководителя при осуществлении управленческой деятельности.
Мотивация труда определяет, что побуждают человека к осуществлению определенных действий
Стиль общения руководителя характеризует особенности восприятия себя и других, характер взаимодействия, его направленности.
Мотивация обусловлена как системой потребностей индивида, так и условиями труда, характером управления им.
Это утверждение мы подтвердили в ходе эмпирического исследования. Проведенная диагностика показала:
.........