Дипломная по теме: Проект мероприятий по совершенствованию организационного поведения

Название работы: Проект мероприятий по совершенствованию организационного поведения

Скачать демоверсию

Тип работы:

Дипломная

Предмет:

Менеджмент

Страниц:

140 стр.

Год сдачи:

2005 г.

Содержание:

Введение 5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7

2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 29

2.1. Общая характеристика предприятия 29

2.2. Анализ организационной структуры управления 39

2.3. Анализ организационного поведения 41

2.4. Анализ численности работников ООО «Внешаудит консалтинг» за 2002-2003 гг. 43

2.5. Анализ фонда заработной платы рабочих и служащих ООО «Внешаудит консалтинг». 44

2.6. Анализ финансово-хозяйственной деятельности 49

2.7. Анализ методов управления 53

2.8. Анализ стилей руководства 54

2.9. Выводы по аналитической части 57

3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 59

3.1. Мероприятия по совершенствованию организационного поведения коллектива ООО «Внешаудит консалтинг» г. Москвы 59

3.1.1. Совершенствование организационного поведения 59

3.1.2. Совершенствование организационной структуры управления. 61

3.1.3. Повышение квалификации персонала 62

3.2. Совершенствование стилей руководства 68

3.3. Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда персонала фирмы. 69

3.4. Совершенствование кадрового обеспечения 73

Внутренний 75

3.5. Совершенствование управления конфликтной ситуацией. 80

3.6. Компьютерное обеспечение проекта. 85

3.7. Правовой раздел 93

4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. 108

4.1. Расчет эффективности мероприятий по совершенствованию системы оценки персонала. 108

4.2. Расчет эффективности мероприятий по улучшению системы отбора и найма персонала 110

4.3. Расчет эффективности обучения персонала. 111

Выводы по дипломному проекту. 114

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 119

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Трудовой договор 124

ПРИЛОЖЕНИЕ 2: Должностные инструкции 128

ПРИЛОЖЕНИЕ 3: Положение о премировании 140

Выдержка:

Введение:

Осуществленные в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия как основного звена народного хозяйства. Появились организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, частичные, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.

Проект мероприятий по совершенствованию

организационного поведения ООО «Внешаудит консалтинг» г.Москва

Введение Лит Масса Масштаб

Изм Лист Фамилия Подпись Дата

Разработ Чилингаров А. Л.

Консульт Цветкова Н. Л.

Руковод Цветкова Н. Л. Лист Листов

Зав. кафедрой Мазаева Н. П. Кафедра «Менеджмент организаций сферы сервиса» Московский государственный университет сервиса, Институт менеджмента

Рецензент

Объектом организационного поведения являются работники организаций, представленные руководителями, специалистами, работниками вспомогательных служб.

Люди, работающие в организациях, могут быть объектом анализа с точки зрения их должностного статуса и того рабочего места, которое они занимают как работники. Их поведение имеет специфику в зависимости от функциональных обязанностей. В организациях работники, так или иначе, взаимодействуя в общении, друг с другом, имеют и неофициальный статус, который зависит от того, позитивно или негативно относятся к каждому из них ближайшие сотрудники и руководство.

Глава 4:

Эффективность мероприятия определяется по формуле:

Э = П х В х К – Н х З1, (3)

где П – продолжительность воздействия программы на производительность труда и другие факторы результативности труда работников (лет).

Н – количество обученных работников (чел.)

В – стоимостная оценка различий в результативности труда лучших и средних работников (тыс. руб.)

К коэффициент, характеризующий эффект обучения работников (рост результативности, выраженный в долях)

З – затраты на обучение одного работника (тыс. руб.)

В данной формуле в определении эффекта важную роль играет «стоимостная оценка различий в результативности труда». Она представляет собой разность оценок ценности для организации результатов труда (могут быть учтены: производительность труда, качество работы, экономия ресурсов) лучших и средних работников, исполняющих одинаковую работу.

В результате обучения работников необходимым навыкам и усиления мотивации этот разрыв можно сократить на величину коэффициента К.

Эффект обучения (К) составляет ¾ стоимостной оценки различий в результативности труда.

Как показывает опыт работы производственных предприятий стоимостная оценка различий в результативности труда лучших и средних работников составляет около 4,5 тыс. руб.

Э = 5 х 3 х 4,5 х ¾ - 3 х 3,5 = 40,5 тыс. руб.

Увеличение прибыли из-за снижения себестоимости составит:

ЭО = 2,2 + 94,3 + 40,5 = 137,0 тыс.руб.

Итак, в проектном году численность персонала увеличится на 3 человека: начальник отдела кадров, два сотрудника. Заместителя директора по персоналу предлагается выбрать из числа специалистов.

Прибыль увеличится за счет экономии, полученной снижением себестоимости на 137 тыс.руб.

Фонд заработной платы увеличится в силу того, что численность персонала возрастет на 3 человека. При среднемесячном окладе специалистов в 12000руб. и руководителей 16000руб., с учетом премий фонд увеличится на 67200руб.

Заключение:

Объектом исследования дипломного проекта по совершенствованию организационного поведения в коллективе является ООО «Внешаудит консалтинг». Основными направлениями деятельности являются:

• Банковский аудит (квартальной и годовой отчетности, отчетности по МСФО, трансформация российской бухгалтерской отчетности в финансовую отчетность, отвечающую мировым стандартам (GAAP));

• Общий аудит бухгалтерской отчетности предприятий всех видов собственности, бирж, внебюджетных фондов, инвестиционных институтов и унитарных предприятий;

• Сопутствующие аудиту услуги (Консультации, бюджетирование, Составление и подача в соответствующие органы налоговой отчетности, постановка и аудит управленческого учета);

По результатам проведенного анализа финансово-хозяйственной деятельности ООО «Внешаудит консалтинг» и выявленным недостаткам в дипломном проекте с целью совершенствования организационного поведение разработаны организационно-технические мероприятия, включающие следующие основные направления:

1. Совершенствование форм и систем материального и морального стимулирования.

2. Повышение квалификации персонала.

3. Совершенствование организационной структуры.

4. Совершенствование кадровой политики.

Похожие работы на данную тему