Ведение 4
1. Теория. 5
1.1. Общие положения 5
1.1.1. Процесс стратегического планирования. 5
1.1.2. Определение понятия – стратегия. 5
1.1.3. Понятие бизнес модели. 6
1.1.4. Пять задач стратегического менеджмента 6
1.1.5. Стратегический менеджмент – это непрерывный процесс. 6
1.1.6. Кто решает задачи стратегического менеджмента. 7
1.1.7. Преимущества стратегического подхода к управлению. 9
1.1.8. Признаки хорошего менеджмента. 10
1.2. Подходы к решению задач стратегического менеджмента. 10
1.2.1. Формирование стратегического видения 10
1.2.2. Постановка целей 13
1.2.3. Разработка стратегии. 16
1.2.4. Реализация стратегии. 19
1.2.5. Оценка результатов и корректировка стратегии. 22
2. Аналитика 22
2.1. Выбор инструментов анализа для целей настоящего исследования.22
2.1.1. Особенности присущие торгово-производственной компании. 22
2.1.2. История компании Релайт. 23
2.1.3. Цели исследования. 24
2.1.4. Выбор и описание инструментов анализа с учетом специфики поставленной задачи. 24
2.2. Исследования. 24
2.2.1. Анализ отрасли 24
2.2.1.1. Основные экономические характеристики отрасли. 24
2.2.1.2. Формы и интенсивность конкуренции. 26
2.2.1.3. Причины изменений в структуре конкуренции и внешней среде. 27
2.2.1.4. GETS – анализ внешней среды. 29
2.2.1.5. Основные конкуренты. 29
2.2.1.6. Возможные действия конкурентов в рамках горизонта планирования
30
2.2.1.7. Ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе. 30
2.2.1.8. Общая привлекательность отрасли по прибыльности. 32
2.2.2. Анализ групп целевых потребителей. 32
2.2.2.1. Описание потребителей 33
2.2.2.2. Бюджетные возможности потребителей 33
2.2.2.3. Культурные особенности потребителей на современном этапе. 34
2.2.3. Анализ ресурсов и конкурентных возможностей компании 34
2.2.3.1. Эффективность действующей стратегии. 34
2.2.3.2. Сильные и слабые стороны компании. SWOT- анализ 35
2.2.3.3. Внутренний анализ компании Релайт S-N-W - анализ. 37
2.2.3.4. Компетенции и возможности 38
2.2.3.5. Конкурентоспособность по ценам и издержкам. 38
2.2.3.6. Конкурентная устойчивость 39
2.2.3.7. Стратегические проблемы компании 39
2.2.4. Анализ возможных конкурентных преимуществ и возможных базовых стратеги. 40
2.2.4.1. Выбор базовой стратегии 40
2.2.4.2. Определение конкурентного преимущества. 40
3. Разработка стратегии компании «Релайт». 41
3.1. Организация процесса по выработке стратегии в компании «Релайт». 41
3.2. Основные положения стратегии компании Релайт. 41
3.2.1. Стратегическое видение и миссия. 41
3.2.2. Цели 43
3.2.3. Базовая стратегия 44
3.2.4. Детализация базовой стратегии и конкурентные преимущества. 44
3.2.5. Основные действия по достижению целей стратегии. 46
3.2.6. Детализация основных действий по достижению целей стратегии46
3.2.6.1. Исследования рынка 46
3.2.6.2. Торговые марки. 47
3.2.6.3. Качество товара. 48
3.2.6.4. Ассортимент. 48
3.2.6.5. Ценообразование. 48
3.2.6.6. Политика продаж. 49
3.2.6.7. Производственная политика. 49
3.2.6.8. Комплекс поддерживающего маркетинга 49
3.2.6.9. Организационная структура. ……50
3.2.6.10. Финансовая политика. 50
3.2.6.11. Кадровая политика и корпоративная культура. 50
3.2.6.12. Система мотивации 50
3.2.6.13. Контроль и оценка промежуточных результатов. 50
3.2.7. Оценка рисков. 51
4. Резюме. 51
5. Заключение. 52
6. Список использованной литературы 53
Приложение Результаты S – N – W анализа компании «Релайт» 54