Введение:
Сформировавшаяся конкурентная среда на российском рынке выдви-нула перед экономическими субъектами проблему выбора наиболее эффек-тивных систем маркетинговых коммуникаций, а также обеспечения иннова-ционного развития всех внутренних составляющих данной системы комму-никаций, в результате чего особую актуальность приобретают вопросы изу-чения механизмов формирования и функционирования систем маркетинго-вых коммуникаций экономического субъекта в современных условиях рос-сийской экономики.
Исследование существующей системы маркетинговых коммуникаций в целом и ее внутренних составляющих в частности позволит экономическо-му субъекту определить наиболее перспективные пути повышения эффек-тивности собственных маркетинговых коммуникаций и как следствие повы-сить эффективность хозяйственно-экономической деятельности.
Особое значение для экономических субъектов, функционирующих в условиях российской экономики, являющихся объектом исследования в дан-ной работе, имеет изучение сложившейся структуры маркетинговых комму-никаций и существующей системы управления и планирования системой маркетинговых коммуникаций. От оценки данных факторов зависит выбор модели маркетинговых коммуникаций, применение которой повлияет на формирование эффекта от маркетинговой деятельности данного экономиче-ского субъекта.
Значимость разработки эффективной системы маркетинговых комму-никаций для экономических субъектов, осуществляющих свою деятельность в условиях российской экономики, усиливается еще и тем, что в настоящее время эффективность традиционных маркетинговых и рекламных средств существенно снизилась, и как следствие необходим новый инструмент в борьбе за потребителя.
Целью исследования является теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по управлению системой маркетинговых коммуникаций пред-приятия, основывающейся на оценке маркетинговой конъюнктуры, а также рекомендаций по управлению движением маркетинговых ресурсов внутри экономического субъекта.
В соответствии с целью работы поставлены следующие задачи:
- определить и теоретически исследовать основные группы факторов, ока-зывающих воздействие на систему маркетинговых коммуникаций эко-номического субъекта;
- выявить и обосновать взаимосвязь факторов производственно-экономической деятельности и элементов системы маркетинговых ком-муникаций;
- установить количественные показатели, описывающие факторы, форми-рующие маркетинговую составляющую деятельности предприятия;
- обозначить направления совершенствования системы маркетинговых коммуникаций.
Теоретической и методологической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых в области экономической тео-рии и вопросов, связанных с маркетинговой деятельностью предприятия и стратегического планирования маркетинговой политики предприятий. При написании данной дипломной работы использованы труды ведущих специа-листов по вопросам, рассматриваемым в исследовании: Дж. Бернет, Герчико-ва И.Н., Котлер Ф.
Глава 3:
После разработки наступает этап проверки инновации на маркетинго-вую применимость и экономическую целесообразность. В нем активно уча-ствуют все представители группы разработчиков, но доминирующая роль на данном этапе отводится шефу-куратору службы маркетинга, который совме-стно с партнером, обеспечивающим существующие маркетинговые комму-никации хозяйствующего субъекта, определяют потребность хозяйствующе-го субъекта в продукте данной инновации и возможный маркетинговый эф-фект ее внедрения, а также необходимость и приемлемость данного ново-введения, затраты ресурсов и влияние на работу существующей системы маркетинговых коммуникаций хозяйствующего субъекта.
После проверки на целесообразность предлагаемого проекта возможны два варианта продолжения инновационного процесса:
1) в случае признания экспертным советом предложенной инновации «возможно эффективной» инновационный процесс переходит к этапу разработки конкретного инвестиционного проекта по внедрению дан-ной инновации, поиск необходимых инвестиционных ресурсов;
2) в случае признания экспертным советом предложенной инновации «возможно не эффективной» в данных рыночных условиях, инновация направляется на «складирование» в специальный предлагаемый нами инновационный банк, данные из которого можно будет использовать в будущем при благоприятной рыночной коньюктуры. Создание иннова-ционного банка особо необходимо в крупных холдингах, включающих в себя большое количество разноплановых предприятий, так как одна инновация не применимая в условиях отдельно взятого предприятия-генератора инновации скорее всего найдёт своё применение на другом предприятии данного холдинга. Данные инновационного банка имеют определённую денежную ценность их можно продавать другим заинте-ресованным организациям.
На этапе разработки и осуществления инновационного инвестиционно-го проекта на хозяйствующих субъектах осуществляются инвестиции в «подгонку» инновации в интегрированные маркетинговые коммуникации под индивидуальные особенности хозяйствующих субъектов, выпуск «опыт-ного образца» интегрированного маркетингового инновационного продукта, определяется целесообразность создания, либо закупки или привлечения но-вых средств обеспечения интегрированных маркетинговых коммуникаций оборудования, устанавливаются нормы амортизации инновационных ресур-сов исходя из срока жизни инновационного объекта, определялась необхо-димость найма нового персонала, либо обучения старого. По пробным про-дуктам оценивался возможный маркетинговый спрос, на основании чего со-ставлялась план развития инновации с привязкой к конкретным временным ориентирам.
На этапе контроля, корректировки и получения результатов оценива-ется ход процесса подготовки или внедрения нового инновационного про-дукта, выявляются «узкие» места, разрабатываются мероприятия по их лик-видации.
Службой маркетинга систематически проводятся активные маркетинго-вые исследования рынка, так как анализ эффективности производства и управления необходим в целях повышения эффекта инновации.
Заключение:
Современное состояние экономики, характеризующиеся развитием рыночной системы, требует от предприятия разработки квалифицированной системы маркетинговых коммуникаций, а также эффективного плана произ-водственно-хозяйственной, инновационной и финансовой деятельности в рамках данной системы.
Формирование общей стратегии маркетингового развития и функцио-нирования экономического субъекта невозможно учета факторов, обуславли-вающих появление маркетинговых предпосылок, а также влияющих на со-став, структуру, условия и объем применения маркетинговых инструментов. Поэтому необходимо четкое определение круга данных факторов, оказы-вающих наибольшее влияние на функционирования системы маркетинговых коммуникаций экономического субъекта, и их количественная и качествен-ная оценка, что позволит хозяйствующим субъектам своевременно реагиро-вать на изменения рыночной ситуации, осуществлять оперативное примене-ние маркетинговых инструментов и благодаря этому постоянно повышать эффективность своей деятельности.
Одним из важнейших факторов системы маркетинговых коммуника-ций является степень инновационной «продвинутости» экономического субъекта и полное понимание его руководством всей структуры движения маркетинговых ресурсов и эффективности их использования. Таким образом, первостепенную значимость приобретает умение достаточно точно и доста-точно быстро оценить конъюнктурные маркетинговые тенденции, возни-кающие на рынке, либо на конкретном субъекте и оперативно на них отреа-гировать.
Следовательно, предприятию нужно иметь маркетинговую систему оценки конъюнктуры рынка, на основе разработанной нами методике оценки, наиболее полно характеризующей его современной состояние, и на основе данных подученных в результате данной оценки определить перспективные направления развития системы маркетинговых коммуникаций.
Проведенное исследование показывает, что экономические субъекты, функционирующие в условиях российской экономики испытывают опреде-ленные трудности, связанные с невозможностью эффективно и достаточно полно оценить и проконтролировать маркетинговую составляющую своей деятельности.
Одной из важнейших проблем данных экономических субъектов явля-ется отсутствие определенной методики, которая позволяла бы дать оценку тенденциям, складывающимся за конкретный период его деятельности, вы-явить слабые и сильные стороны, выработать маркетинговую стратегию и увязать ее в единое целое с системой стратегических интересов предприятия.
Поэтому разработанная в данной дипломной работе система очень важна и необходима именно тем предприятиям, целью которых является не только выживание, но и перспективное развитие.