Содержание
Введение 3
Глава 1. Контроль за выполнением намеченного плана маркетинговой деятельности 6
§ 1.1. Контроль ежегодных планов 6
§ 1.2. Характеристика типов маркетингового контроля 7
§ 1.3. Анализ контроля маркетинговой деятельности 8
Глава 2. Контроль маркетинговой деятельности на предприятии 11
§ 2.1.Стратегический контроль маркетинга 14
§ 2.2. Тактический контроль маркетинга 15
§ 2.3. Контроль прибыльности 17
Глава 3. Об искажении маркетинговой информации на предприятии 18
§ 3.1. Фильтр "организационного несовершенства" 20
§ 3.2. Фильтр "успешных установок" 21
§ 3.3. Фильтр "сопротивления среднего менеджмента" 22
Заключение 23
Список литературы 24